Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle redaktionellen und beratenden Leistungen von Flow Service (flow-service.digital) gegenüber Unternehmen und Organisationen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand sind Briefings, Monitore, Workshops und Themenanalysen zu Marketing-Branchennews und Retail-Media-Entwicklungen in Deutschland. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Buchungsabwicklung von Mediaflächen und Kampagnenproduktion sind nicht Bestandteil, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

3. Zustandekommen

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme unseres Angebots zustande. Anfragen über das Kontaktformular sind unverbindlich, bis ein Angebot bestätigt wurde.

4. Mitwirkung

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig die für die Leistung nötigen Informationen bereit (z. B. Fokusketten, interne Lesergruppen, vorhandene Unterlagen). Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung können Liefertermine verschieben.

5. Geistiges Eigentum

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben Nutzungsrechte an gelieferten Texten bei Flow Service. Nach Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des vereinbarten Verteilerkreises bedarf unserer Zustimmung. Quellen Dritter bleiben deren Rechteinhabern vorbehalten.

6. Honorare und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Honorare zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Laufende Briefings werden monatlich im Voraus oder wie angeboten abgerechnet.

7. Haftung

Flow Service erbringt redaktionelle Einordnungen nach bestem Wissen. Entscheidungen über Budgets, Buchungen oder Partnerschaften liegen allein beim Auftraggeber. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln nicht öffentlich bekannte Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus, soweit keine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht.

9. Laufzeit und Kündigung

Einmalige Leistungen enden mit Lieferung. Laufende Briefings haben die im Angebot genannte Mindestlaufzeit und können danach mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von Flow Service. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.